Lieferzeit, Versandkosten & Bearbeitungsgebühren

Aufgrund der derzeitigen Lage des Corona Virus (COVID-19) kann es zu leichten Abweichungen der Lieferzeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Bei genauen Rückfragen, wenden Sie sich gerne an uns via wien@demel.com. Der Bestell- und Versandservice in die USA ist derzeit leider nicht möglich. Der Service sollte in Kürze wieder verfügbar sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Für die Lieferzeit gelten bei korrekter Angabe der Empfängeradresse sowie eines korrekten Telefonkontaktes des Empfängers die nachfolgenden Richtzeiten.

Versandanlieferungen erfolgen ausschließlich an Werktagen (Montag bis Freitag) unter bestmöglicher Berücksichtigung des vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Zeitfensters. An Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen erfolgen kein Versand und keine Lieferungen.

Durch Eingabe in das entsprechende Feld bei Ihrer Bestellung können Sie einen gewünschten Liefertermin festlegen, wir werden uns gemeinsam mit unseren Logistikpartnern bemühen, Ihrem Wunsch zu entsprechen, übernehmen jedoch keine Garantie hierfür. Bitte entnehmen Sie genauere Informationen unseren AGBs.

Zu beachten ist bei Ländern die nicht der EU angehören, dass die Pakete durch den Zoll gehen und es deshalb zu Verzögerungen kommen kann.

Je nach Wahl des Produktes werden die Versandkosten sowie Bearbeitungsgebühren bei der Bestellabwicklung individuell dafür berechnet. Bei Bestellungen über einer Gewichtsgrenze von 25 kg kontaktieren Sie uns bitte direkt via wien@demel.com

Fallen etwaige Zölle und Steuern an werden diese von der K.u.K. Hofzuckerbäckerei Demel übernommen.

Die folgende Liste enthält alle Länder in die wir versenden und die ungefähre Lieferzeit mit den exemplarischen Versandkosten sowie Bearbeitungsgebühren.